a16z认为,AI将取代劳动力参与工作,最终吞噬白领职工市场;高盛则表示,AI可能更适用于法律、会计等重复性工作,训练用专业数据将是一大壁垒。
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本文作者:李笑寅
来源:硬AI
生成式AI正以其颠覆性的能力,在全球范围内重塑着各行各业。
在最新发布的报告中,硅谷风投巨头a16z就提出了一个观点:AI将逐渐吞噬白领职工这个薪酬近10万亿的市场。
a16z认为,AI正在带来一场深刻的社会经济变革,从软件转化为劳动力,再到重新定义白领工作和企业运营模式,将逐渐吞噬白领职工这个薪酬支出近10万亿的市场。
无独有偶,上周,高盛前往硅谷对业界领先的AI公司进行了实地考察,得出了相似的结论:生成式AI将彻底改变知识工作并成为办公流程的重要部分,企业有必要依靠生成式AI保持竞争力。
但是具体到应用领域,高盛认为,AI更适用于重复性工作和对创造性要求更低行业领域,比如法律、税务、会计等行业,且高质量的专业数据也将是AI应用真正赋能工作的一大门槛。
a16z:AI将转化为劳动力,渗透白领市场
a16z报告指出,AI的潜力在于通过自动化和智能化,深入渗透数万亿美元规模的白领劳动力市场,而不仅仅是3000亿美元的企业软件市场,这将彻底改变人类劳动力的结构和价值。
具体而言,随着软件公司逐渐集成AI工具到日常工作流程中,AI与软件的嵌合将走向三条路径:
在现有软件上运行的AI工具 可能取代现有软件的AI工具 转化为劳动力的新型AI工具报告认为,最具潜力的是第三类,因为它不仅开创了新的市场,还打破了软件与劳动力之间的界限。
这意味着,AI将不仅仅作为辅助工具参与工作,而真正取代人类劳动力参与工作流程。
报告还补充道,AI相较于人类劳动力的优势在于自动化和智能化,能省去前期漫长的培训和学习成本。随着AI取代劳动力,软件公司的“按座位”收费模式可能也会发生转向,比如按AI处理的任务量、对话次数或工作成果等收费。
不过,a16z认为这不意味着AI将完全取代白领工作,反而可能创造出新的“AI工作”。
高盛:AI将成为企业筹码,专业数据是“护城河”
高盛在报告中表达了和a16z相似的观点,但没有后者这么乐观。
高盛预计,生成式AI将彻底改变知识工作并成为办公流程的重要部分,并将被学术界、大多数公共部门和私营部门所采用。
但报告同时表示,AI工具仍存在准确度缺陷。报告援引学术研究数据称,GPT-3的准确率只有三分之二,检索增强生成(RAG)被证实只有60%的答案是基于检索到的信息生成的,有40%的答案则可能含不实内容。
因此,具体而言,AI大模型更适用于创造性和主观能动性要求更低的重复性工作,涵盖法律、税务、会计等行业。
和a16z一样,高盛同样认为,随着AI的普及,软件公司“按座位”的定价模式将转向为“按消费”的定价模式,预计将带来更强的盈利能力,企业软件TAM(整体潜在市场)将增至2万亿-3万亿美元。
报告表示,提高人力效率的最主要驱动力将来自全新的AI解决方案,类似于a16z提到的第三类“转化为劳动力的新型AI工具”,而非在现有解决方案中引进AI工具。
报告还指出,如果没有高质量数据用于训练,生成式AI将没有任何附加价值,数据可以看作是AI应用的“看门人”。
其中,和商业化数据或公开数据集相比,专业数据对大模型训练而言更具竞争优势,因为基于专业数据训练的大模型将更适用于某一特定行业。
本文来自微信公众号“硬AI”
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